• Cayma Hakkı: Alıcı, sözleşmenin imzalandığı veya hizmetin kendisine sunulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
• Hizmet İfasına Başlama ve Cayma Hakkı: Alıcı, cayma hakkı süresi içinde, hizmetin ifasına açıkça onay verip başlanmasını talep etmiş ise, hizmet ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
• İptal ve İade Bildirimi: Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, bunu 14 günlük süre içerisinde yazılı olarak (e-posta, faks veya iadeli taahhütlü posta ile) satıcıya bildirmek zorundadır.
• Ödeme İadesi: Cayma hakkı kullanılarak iptal edilen hizmet bedeli, satıcı tarafından bildirimin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde nakden veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankaya iade edilir.
• İptal ve Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar:
  • Alıcının açık onayı ile ifasına başlanan ve tamamen veya kısmen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Kullanıcıya sağlanan materyal, dijital içerik, indirme veya erişim sağlandıktan sonra verilen hizmetlerde iptal hakkı sınırlıdır.
• İptal Durumunda İade Koşulları:
  • Hizmet başlamadan önce iptal bildirimi 14 gün içinde yapılırsa, ödemenin tamamı iade edilir.
  • Hizmet başladıktan sonra iptal talebi durumunda, alınan hizmetin karşılığı düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir.
• Mücbir Sebepler ve Hizmetin Ertelenmesi: Öngörülemeyen ve satıcının kontrolü dışındaki mücbir sebepler nedeniyle hizmetin ifası gecikirse, alıcı hizmetin iptalini, ertelemesini veya benzeri hizmet ile değiştirilmesini talep edebilir. Bu durumda yapılacak iadeler 14 gün içinde tamamlanır.

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.